FAQ

​Как заказать?

 

Оформить заказ можно непосредственно на сайте, добавив товар в корзину (все изделия представлены в единственном экземпляре, поэтому количество товаров изменить нельзя). Перейдя в корзину нажмите "Оформить заказ" и заполните форму заказа. Либо напишите нам на электронную почту info@zpen.ru 

 

Оплата 

 

После оформления заказа мы проверим наличие товара на складе, забронируем его для Вас, и напишем Вам на электронную почту реквизиты для оплаты. К оплате мы принимаем переводы на банковскую карту или оплату наличными (только для жителей г. Саранск)

 

Доставка в регионы России 

Почта России (стоимость доставки 350 рублей, оплачивается покупателем перед отправкой товара);

Транспортная компания СДЭК (стоимость доставки 350 рублей, оплачивается при получении товара).

При заказе свыше 5 000 рублей доставка бесплатная.

Возврат товара и денег

 

К возврату принимается товар без повреждений и загрязнений. Перед отправкой мы тщательно все проверяем и упаковываем в надежный футляр с ложементом из мягкого упаковочного материала. Доставка товара при возврате оплачивается заказчиком. Возврат стоимости покупки осуществляется на банковскую карту покупателя.

 

​Политика конфиденциальности

 

Наш сайт использует файлы cookies и персональные данные. Пользователь вправе принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта интернет магазина Zpen.Ru, и давать согласие на их обработку.

Пожалуйста ознакомьтесь:

- Политика конфиденциальности персональных данных

Пользовательское соглашение

© ИП Соломонова Татьяна Алексеевна. Права защищены. Использование материалов интернет магазина Zpen.ru без согласия Администрации сайта запрещено. Данный сайт использует технологию Cookies, позволяющую анализировать поведение пользователей на сайте. Ознакомьтесь с Политика конфиденциальности персональных данных и Пользовательское соглашение. Если Вы не согласны с условиями и не даете согласие на обработку ваших данных — покиньте, пожалуйста, этот сайт!

Информация о возврате товара